Valsts augu aizsardzības dienests mudina iedzīvotājus izmantot bezmaksas uzticības tālruni, pa kuru ir iespējams informēt dienesta speciālistus par augu karantīnas un citiem nepazīstamiem organismiem, kā arī anonīmi ziņot par pārkāpumiem augu aizsardzības, karantīnas, mēslošanas un sēklu kontrolē.
Var informēt arī par citām aktuālām problēmām. Tālruņa numurs ir 67550944. Uzticības tālrunis darbojas kā automātiskais atbildētājs, kurā ikviens var atstāt savu ziņojumu. Tas tika ieviests, lai pilnveidotu komunikāciju ar dienesta klientiem un uzlabotu augu aizsardzības dienesta pakalpojumu kvalitāti.
