«Mēs esam radījuši darba apstākļus, kas ļauj darbiniekiem koncentrēties savu tiešo pienākumu veikšanai. Ērtības nav mērķis, bet gan līdzeklis labāku rezultātu sasniegšanai. Kvalitatīvs uzturs, veselības procedūras un izcili darba apstākļi nodrošina ideālus nosacījumus kvalitatīvam darbam,» teikts Latvijas viena no pēdējo gadu lielākajiem veiksmes stāstiem – portāla “draugiem.lv” – vakanču sadaļā.
Zāļu tējas un bezmaksas masieris
Tur atrodama arī iespaidīga bonusu liste, kas pieejama katram, kam izdevies iekļūt patlaban vairāk nekā simts «izredzēto» speciālistu lielajā komandā. Tradicionālo astoņu stundu darba dienu, piemēram, iespējams pielāgot saviem miega ieradumiem. Papildus noteiktajām brīvdienām darbiniekiem tiek vēl viena nedēļa, kad tiek svinēta dzimšanas diena. Viņiem nav arī jākalkulē, kur lētāk paēst, jo biroja telpās tiek servēta bezmaksas maltīte, piedāvāti veselīgi našķi – burkāni, sulas un zāļu tējas. Katram darbiniekam ir apmaksāta veselības apdrošināšanas polise, par saliektajām mugurām īpaši rūpējas masieris, iespējams apmeklēt savu sporta zāli. “Draugiem.lv” komanda tāpat izklaidējas ballītēs, kopā brauc uz Latgales mežiem, tiekas ar iedvesmojošiem cilvēkiem un bauda citas privilēģijas, ambiciozi pretendējot uz statusu «Labākā darbavieta Latvijā».
Rūp, lai nebūtu nelāga slava
Izrādās, ka tā nav uzņēmuma administrācijas kaprīze vai labdarība šādi «lutināt» savus padotos, bet apzināta un mērķtiecīga stratēģija, kas ļauj uzreiz «nošaut» divus zaķus, atklāj portāla “draugiem.lv” direktore Agnese Zērne.
«Mēs uzskatām, ka ikviena uzņēmuma vērtīgākais kapitāls ir cilvēki. Tie nav vienkārši skaļi vārdi. Darbojoties mazas valsts šaurā nozarē, ir jāsaprot, ka uzņēmuma reputāciju lielā mērā veido sarunas «no mutes mutē». Var ieguldīt milzu līdzekļus sabiedriskajās attiecībās, bet, ja tavi tagadējie vai bijušie darbinieki un klienti veidos negatīvu informatīvo fonu, neviens speciālists vai vesela komanda nepalīdzēs reputāciju nosargāt. Mums ir nepieciešami augstas kvalifikācijas speciālisti, kurus nav iespējams piesaistīt, ja uzņēmumam kā darba devējam ir nelāga slava,» pārliecināta direktore. Otru aspektu viņa saskata tajā – ja cilvēks uz darbu nāk ar prieku, viņa ieguldījums būs kvalitatīvāks nekā tiem, kas vienkārši atstrādā noteiktās stundas. Diemžēl daudzi mūsdienu darba devēji Latvijā vēl joprojām pārliecināti, ka padotajiem šo prieku rada vien tas, ka viņiem vispār ir darbs. Par pārējo motivāciju strādāt pēc iespējas labāk jārūpējas pašiem.
Svarīgi, kā darbinieks jūtas
Klubs «Jelgavas krekli» un restorāns «Tami-Tami» Jelgavā gan nav šo «tuvredzīgo» darba devēju sarakstā. Uzņēmuma vadītājs Mārtiņš Namnieks atzīst, ka varbūt nespēj saviem darbiniekiem apmaksāt dārgus ārzemju ceļojumus vai nodrošināt citas iespaidīgas ekstras, bet dažādiem kolektīva saliedēšanas pasākumiem un rīcībai, kas padotajiem ļauj justies novērtētiem un uzņēmumam piederīgiem, noteikti jābūt. Tāpēc klubs un restorāns vasarā organizē divu dienu netradicionālas sporta spēles, bet gada nogalē – tematisku Ziemassvētku ballīti. Uzņēmums šajā laikā apmeklētājiem ir slēgts.
«Mūsu mērķis ir, lai aptuveni 40 cilvēku lielais kolektīvs savā starpā labāk iepazītos un atpūstos no darba. Kadru mainība mūsu uzņēmumā, kā jau ēdināšanas biznesā, ir 20 – 30 procentu gadā. Tāpēc tas arī ir veids, kā kolektīvā var iekļauties jaunie. Mums ir svarīgi, kā darbinieki te jūtas, – vai sarunā ar draugiem uz ielas var atzīt, ka ir lepni, ka strādā šajā uzņēmumā. No viņu motivācijas taču būs atkarīgs, kā pie mums jutīsies klienti,» panākumu atslēgu min M.Namnieks. Viņš piebilst, ka darbiniekiem tiek pilnībā apmaksāta gan nokļūšana uz šiem pasākumiem, gan ēdieni, dzērieni un uzturēšanās. Par jautrību gādā īpaši nolīgti vakara vadītāji. Uzņēmums tāpat atbalsta darbinieku iniciatīvu, piemēram, kopā doties uz akvaparku, uzspēlēt peintbolu vai noskriet «Nordea» maratonu.
Ikdienā visus satikt
neizdodas
Uzņēmuma saliedēšanas pasākumos allaž laipni gaidītas arī padoto otrās pusītes, taču jāsaprot, ka galvenā uzmanība tomēr tiks pašiem darbiniekiem. Tāpēc viņi aicināti izvērtēt, vai vispār ņemt kādu līdzi, turpina Mārtiņš. Ģimeniska gaisotne vairāk tiek spodrināta Ziemassvētku eglītēs, kas tiek organizētas darbinieku bērniem.
Viesmīle Kristīne Leja iespēju uz pasākumiem ņemt līdzi savus mīļos vērtē pozitīvi. «Kad otra pusīte atnāk uz uzņēmumu, visi viņu pazīst, sveicina. Ne tikai tu pats, bet arī otrs cilvēks te jūtas kā mājās,» viņa raksturo, slavēdama darba devēju pūles savu darbinieku labā. Ne visur, kur iepriekš strādāts, kas tāds piedzīvots. «Uzņēmumā sāku strādāt pērn augustā, kad sporta spēles jau bija notikušas. No pārējiem sapratu, ka esmu palaidusi garām ko tiešām vērtīgu, kas saliedē. Šogad es to piedzīvoju. Tas ir ļoti jauki, ka izdodas kopā kaut kur aizbraukt, jo citādi nav tādu dienu, kas visiem būtu brīvas. Turklāt var vairāk iepazīties ar kolēģiem, ar kuriem ikdienā nesanāk daudz komunicēt, – bārmeņiem, virtuves darbiniekiem, apsargiem,» priecājas Kristīne, ar nepacietību gaidot nākamo Ziemassvētku balli. Pērnajā, kas bija veltīta Meksikas tēmai, viņi kārtīgi iztrakojušies, saņemdami pamatīgu pozitīvu emociju lādiņu jaunajam darba cēlienam.
Jolanta Puķe, psihoterapeite
Saliedētam, draudzīgam kolektīvam ir ļoti liela nozīme. Īpaši, ja domājam par darba produktivitāti. Kolektīvā, kurā valda pozitīva gaisotne, savstarpēja cieņa un sapratne, kvalitātes rādītāji noteikti uzlabojas. Savukārt tajā, kur virmo intrigas un nesaskaņas, biežāk notiek darbinieku maiņa. Iespējams, viņi vairāk slimo. Krītas darba efektivitāte, jo strādājošajiem nemitīgi jārisina savstarpējo attiecību problēmas. Protams, ar kolektīva saliedēšanu nevajadzētu domāt, ka visi tāpēc kļūst ļoti labi draugi, kas kopā pavada laiku arī ārpus darba. Saliedēts kolektīvs nozīmē labas, koleģiālas attiecības, kad visiem darbiniekiem ir skaidrs kopīgi sasniedzamais mērķis un sava loma tajā.
Uzskaitījums, kā stiprināt attiecības kolektīvā, var būt ļoti garš. Tas vairāk atkarīgs gan no organizācijas virziena, gan no vadītāja personības un arī finansiālām iespējām. Taču jāsaprot – lai veidotos saliedēts kolektīvs, darbiniekam jājūtas apmierinātam gan personīgā, gan profesionālā līmenī. Apmierinātību personīgajā līmenī, piemēram, veicina kopīgu izklaidējošo pasākumu apmeklēšana, sporta spēles, ekskursijas, dzimšanas dienu svinības un tā tālāk. Profesionālajā līmenī – pieredzes apmaiņas braucieni, komandējumi, apmācības kursi un semināri.
Runājot par komandas veidošanu, gan būtiski saprast, ko nozīmē komandas saliedēšana. Ne visi darba kolektīvi ir komanda. Tā varētu tikt dēvēta par darba grupu, kurai ir viens mērķis, konkrēti noteikumi un termiņi. Ja nepieciešams īstenot ilgtermiņa projektu un tas jāpaveic noteiktai cilvēku grupai, tad šī metode ir noderīga. Savukārt, ja to izmanto visam kolektīvam, metode zaudē savu jēgu un nozīmīgumu.
