Gada nogale tradicionāli ir noslogotākais periods pasta uzņēmumiem visā pasaulē, jo sūtījumu apjoms vairākkārt palielinās.
Tuvojoties intensīvajam darba posmam, “Latvijas Pasts” novembrī paplašina to pasta nodaļu skaitu, kur piesaistīti papildu darbinieki sūtījumu izsniegšanai un izveidotas tā saucamās ātrās kases. Par to informē VAS “Latvijas Pasts” Ārējo komunikāciju vadības daļas sabiedrisko attiecību speciāliste Vineta Danielsone.
“No 1.novembra tās darbosies 30 lielākajās un apmeklētākajās pasta nodaļās Rīgā un Zemgalē, savukārt no 15.novembra – vēl deviņās nodaļās Kurzemē, Latgalē un Vidzemē, arī Gulbenē,” stāsta V.Danielsone.
Patlaban plānots, ka ātrās kases strādās līdz gada beigām, bet nepieciešamības gadījumā to darbības termiņš tiks pagarināts. “Izmantojot ātro kasi, kurā klientu apmeklētākajās stundās katru darbdienu nav pieejami citi pakalpojumi, var saņemt ierakstītas vēstules, sīkpakas un pakas, kam nav nepieciešama muitas nodokļa un pēcmaksas iekasēšana,” skaidro speciāliste.
Analizējot aktuālo situāciju sūtījumu pieņemšanā un izsniegšanā, tiks izvērtēta nepieciešamība īstenot papildu izmaiņas klientu apkalpošanas uzlabošanai pasta nodaļās arī decembrī.
