“Latvijas Pasta” “Ģenerāldirektora balvas 2005” pasniegšanas ceremonijā, kas notika 18.martā, starp 100 labākajiem pasta darbiniekiem bija arī Gulbenes 1.pasta nodaļas priekšniece Līga Karole.
“Latvijas Pasta” “Ģenerāldirektora balvas 2005” pasniegšanas ceremonijā, kas notika 18.martā, starp 100 labākajiem pasta darbiniekiem bija arī Gulbenes 1.pasta nodaļas priekšniece Līga Karole.
Viņa atzinības rakstu un naudas prēmiju saņēma nominācijā “Latvijas pasta darbinieks 2005”, kurā kopumā godināja 77 darbiniekus.
Gulbenes 1.pasta nodaļā L.Karole strādā 17 gadus. Līga stāsta, ka pēc Gulbenes vidusskolas beigšanas mācības turpinājusi Rīgā, apgūstot pasta darbā nepieciešamās iemaņas. Par mācību prakses vietu viņa izraudzījusies Gulbenes pasta nodaļu, būdama pārliecināta, ka Gulbene kļūs par pirmo darbavietu.
Līga smejas, ka esot kāpusi pa karjeras kāpnēm. Vispirms viņa strādājusi par pasta operatori, tad bijusi 1.pasta nodaļas priekšnieces vietniece līdz brīdim, kad izraudzīta par nodaļas priekšnieci.
“Apzinos, ka tagad ir daudz vairāk atbildības, bet man savs darbs ļoti patīk, jo ikdienā tas ir saistīts ar cilvēkiem. Pasta nodaļas pakalpojumus izmanto dažādi klienti, bet mans un operatoru pienākums ir darīt visu, lai viņi aizietu apmierināti,” saka L.Karole.
Viņa atzinīgi vērtē arī izmaiņas, kas nodaļā notikušas 17 gadu laikā. Ar tām saistās ne tikai pakalpojumu dažādība, bet arī operatoru darba apstākļi, kas ievērojami modernizējušies. Apmeklētājiem patīkama kļuvusi arī klientu zāle, kurā iespējams ne tikai abonēt laikrakstus, veikt naudas un citus nosūtījumus, saņemt kredītu un tamlīdzīgi, bet arī iegādāties pirmās nepieciešamības preces, sēklas, žurnālus, laikrakstus un apsveikumu kartītes.
L.Karole ir priekšniece astoņiem 1.pasta nodaļas pastniekiem, sešiem operatoriem, kā arī padomdevēja savai vietniecei.”Patīkami, ka nodaļā ir neliela kadru mainība, jo tas ļauj strādāt ar maksimālu precizitāti,” atzīst Līga.
Labākos darbiniekus “Latvijas Pasts” par labu darbu un profesionāliem panākumiem sveic trešo gadu, pasniedzot balvas septiņās nominācijās. Nozīmīgākie darbinieku vērtēšanas kritēriji bija kompetences līmenis pakalpojumu nodrošināšanā savas nodaļas darbībā, veiktās darbības nodaļas darba uzlabošanā, kā arī kolēģu un klientu atsauksmes. Labākie pasta darbinieki tika izvirzīti no vairāk nekā 7000 “Latvijas Pasta” darbinieku plašā kolektīva.