Pirmo mēnesi darbojas SIA “Gulbenes nami” mājaslapa. Tajā ir sadaļa “Web nams”. Tur katrs uzņēmuma klients var redzēt savus rēķinus. Turpat arī var nodot (ierakstīt) savus ūdens skaitītāju rādījumus tie klienti, kuriem “Gulbenes nami” sniedz ūdenssaimniecības pakalpojumus.
Taču tādā gadījumā klientam būs vajadzīgs personificētais konts. Tā izveidei jāraksta iesniegums “Gulbenes namiem”. Mājaslapu var izmantot arī elektronisku vēstuļu nosūtīšanai “Gulbenes namiem”.
“Jūtam rosību un interesi. Vēl informāciju par mūsu mājaslapā piedāvātajām iespējām pievienosim pie kārtējiem rēķiniem. Domāju, ka daudzi atbalstīs šo piedāvājumu,” “Dzirkstelei” saka SIA “Gulbenes nami” valdes loceklis Rihards Korns.
Uzņēmums kopš 1.septembra sniedz ūdenssaimniecības pakalpojumu Strados, Litenē un Stāmerienas pagasta Vecstāmerienā, Kalnienā un Lāčplēsī. Līdz 2019.gada 31.decembrim SIA “Gulbenes nami” plānā ir pārņemt visas pagastu pārvalžu ūdenssaimniecības sistēmas.
Kopš 11.augusta SIA “Gulbenes nami” ir siltumapgādes pakalpojumu sniedzēja Stradu pagasta Šķieneros un Stāķos. Tiek apkurināti 15 000 kvadrātmetri, un lietotājiem tiek piegādātas 3200 megavatstundas siltuma. Siltumapgādei Šķieneros ir pieslēgtas 7 daudzdzīvokļu dzīvojamās mājas un 6 komercobjekti, bet Stāķos centralizēto siltumapgādi izmanto 4 daudzdzīvokļu dzīvojamās mājas un Stāķu bērnudārzs. Siltuma nodrošināšanai uzņēmums izmanto 2 katlumājas: Šķieneru katlumājas jauda ir 12 megavati, Stāķu katlumāja jauda – 1 megavats. Kā kurināmais tiek izmantota koksne.
Vēsturiski “Gulbenes nami” ir bijusi ēku apsaimniekošanas firma. Šobrīd tā apsaimnieko 147 daudzdzīvokļu dzīvojamās mājas, no tām 106 mājas dzīvokļu īpašnieki ir pārņēmuši savā pārvaldīšanā. Savukārt Gulbenes novada pašvaldība “Gulbenes namiem” deleģējusi pārvaldīt un apsaimniekot 41 māju. “Gulbenes nami” gadu desmitiem ilgi apsaimnieko pilsētas dzīvojamās mājas, bet kopš 2016.gada uzņēmums rūpējas arī par dzīvojamajām mājām Stradu pagasta Šķieneros un Stāķos, Beļavas pagastā un Jaungulbenes pagastā. Kopš 2017.gada uzņēmums sācis apsaimniekot arī dzīvojamās mājas Rankas pagastā.
SIA „Gulbenes nami” kapitāldaļu turētājs pilnā apmērā ir Gulbenes novada pašvaldība.
Uzņēmuma mājaslapā ir 13 “Gulbenes namu” darbinieku kontaktinformācija, tajā skaitā minēti 3 dažāda ranga grāmatveži un arī 3 juristi. Tomēr uzņēmumā ir arī 5 vakances: nekustamā īpašuma pārvaldnieks, finanšu nodaļas vadītājs/ekonomists, administratīvi juridiskās nodaļas vadītājs, būvdarbu un projektu vadītājs, biroja vadītājs.
