“„Latvenergo” klientu bezmaksas tālrunis 80200400 ir bezmaksas tālrunis, zvanot gan no fiksētā telefona, gan arī no mobilā tālruņa?”
„Nepieciešams pārslēgt līgumus ar AS „Latvenergo”. Esmu dzirdējis, ka jādodas uz jebkuru klientu centru un dokumenti tiks sakārtoti, taču mani interesē, vai tas ir maksas pakalpojums un cik man izmaksās dokumentu sakārtošana?”
Tas ir bezmaksas pakalpojums.
„Elektrības patēriņš ir ļoti mazs – 120 kWh mēnesī. Vai ir iespējams par elektrību norēķināties, piemēram, par 3 vai 6 mēnešu periodu?”
Jā, mūsu klientu portālā „www.e-latvenergo.lv” jūs varat norēķināties par periodu līdz 12 mēnešiem, ja maksājat avansā. Neskaidrību gadījumā aicinām klientus zvanīt uz „Latvenergo” bezmaksas informācijas tālruni 80200400 vai arī rakstīt e-pastu „klientu.serviss@latvenergo.lv”.
