“Dzirksteles” redakcijai piezvanīja kāda sieviete un sūdzējās par ģimenes ārstu savā pašvaldībā.
“Dzirksteles” redakcijai piezvanīja kāda sieviete un sūdzējās par ģimenes ārstu savā pašvaldībā.
Pie tā kabineta ieejas durvīm esot piesprausta zīmīte, ka ārsta nebūšot darbā nedēļu. “Kā tad tā? Pie kā lai vēršos šajā laikā,” jautāja viņa redakcijai, uzsverot, ka ģimenes ārsta prombūtnes laikā ir jābūt kādam viņa aizvietotājam.
Ar šādiem jautājumiem telefoniski vai rakstiski pacienti var vērsties Valsts obligātās veselības apdrošināšanas aģentūras (VOVAA) teritoriālajā daļā Smiltenē, Pils ielā 6, tālrunis – 4772301. Taču pacients, kas sūdzas, nedrīkstētu palikt anonīms, jo tikai tad ārstu var ietekmēt, izvērtējot sūdzību un izlemjot, vai jāizmanto disciplinārsoda vai finansējuma samazināšanas svira. Pacientu argumenti, ka ārsti, par kuriem tie sūdzējušies, mēdzot “atriebties” ārstniecības procesā, visticamāk, tomēr ir absurdi. Tātad pacientu pašu ziņā ir, vai dzīvot neapmierinātībā vai darīt to zināmu. Arī tad, ja sūdzības izteicējs vēlas palikt anonīms, labāk ir izteikt savas pretenzijas VOVAA darbiniekiem kaut vai telefoniski, nekā problēmai ar roku.
