Lai pacients nokļūtu pie ģimenes ārsta pilsētā, vidēji jāgaida 1 līdz 5 dienas, bet laukos pieraksta sistēmas nav – pacientus pieņem tajā pašā dienā, kad viņi ieradušies pēc palīdzības.
Lai pacients nokļūtu pie ģimenes ārsta pilsētā, vidēji jāgaida 1 līdz 5 dienas, bet laukos pieraksta sistēmas nav – pacientus pieņem tajā pašā dienā, kad viņi ieradušies pēc palīdzības.
Ziemeļaustrumu reģionālās slimokases Gulbenes nodaļas vadītāja Inta Luguze apstiprina, ka pacientiem ar hroniskām slimībām pie Gulbenes pilsētas ģimenes ārstiem vizīti reizēm nākas gaidīt pat piecas dienas, ja pacientam ir vēlme pie ārsta vērsties īpašā laikā. Tomēr pacientus ar akūtām slimībām ārsti pieņem tajā pašā dienā.
Transporta problēmu dēļ laukos pie ģimenes ārstiem visbiežāk netiek praktizēta pieraksta sistēma, pacienti pieņemšanu pie ārsta gaida “dzīvajā” rindā. Lejasciema ģimenes ārste Sandra Šlesere saka, ka pacientu pieņem uzreiz, kad viņš ierodas ambulancē.
“Ja lauku cilvēks ir sadūšojies atnākt pie ārsta, viņš ir jāpieņem tajā pašā dienā, neatliekot uz citu. Cenšamies, lai rindā nebūtu jāsēž vairākas stundas. Protams, ir bijušas dienas, kad ilga gaidīšana ir neizbēgama. Pagājušajā sezonā, kad bija gripas uzliesmojums, dienā apkalpojām pat 60 pacientus. Dienā vidēji pieņemam apmēram 30 pacientus,” saka ārste.
Lejasciemā ārpus rindas pieņem bērnus vecumā līdz gadam, kā arī tos, kam ir sāpes. Tāda pati situācija ir arī Rankas pagastā. Ģimenes ārste Inta Krēsliņa apstiprina, ka reizēm ar hroniskām saslimšanām pacientiem rindā jāgaida ilgi. Ārpus rindas pieņem bērnus, lai viņiem nebūtu jāuzturas vienā telpā ar citiem slimniekiem, kā arī tos, kam ir sirds ritma traucējumi un sāpes.
Salīdzinoši Rīgā gaidīšanas laiks pie ģimenes ārstiem ir 2 līdz 10 dienas, bet akūti saslimušajiem pacientiem tiek atvēlētas pieņemšanas stundas katru dienu.
Veselības obligātās apdrošināšanas valsts aģentūras apkopotā informācija liecina, ka ambulatorā palīdzība iedzīvotājiem ir sasniedzama, gaidīšanas laiki ambulatorajā aprūpē ir pa mazāki nekā citviet Eiropas valstīs.
Visās ambulatorajās iestādēs jābūt informācijai par ārstu aizvietošanu, mājas vizīšu pieteikšanu un pacientu iemaksām. Aģentūra aicina iedzīvotājus ar pretenzijām par kādas ārstniecības iestādes vai ārsta darba organizāciju vērsties aģentūras teritoriālajā nodaļā vai reģionālajā slimokasē.
