Jaunā gada sākumā kļuva zināms, ka Rīgas domes deputāti atbalstīja lēmumu par Rīgas Slimokases apdrošināšanas AS (RSK) likvidēšanu, taču galīgais lēmums būs jāpieņem domes sēdē. “Tie līgumi, kas ir noslēgti, proti, visas RSK polises, kuras ir nopirktas, darbojas pēc līguma nosacījumiem. Nedrīkstam tikai pārdot jaunas polises,” skaidro RSK Gulbenes biroja vadītāja Dace Zaķe.
Sūdzību no klientu puses nav
Rīgas Slimokases apdrošināšanas AS valdes priekšsēdētājs Juris Jansons uzsver, ka viņu klientiem un līgumiestādēm nav pamata uztraukumam, jo arī pēc iespējamā lēmuma par likvidāciju, uzņēmums turpinās pildīt saistības gan pret līgumiestādēm, gan pret klientiem, ar kuriem noslēgti līgumi. “Neskaidrību gadījumā aicinām līgumiestādes un klientus sazināties ar RSK,” saka J.Jansons.
Vaicājot, vai kompānijas klienti nav saskārušies ar kādām neērtībām vai problēmām sakarā ar iestādes likvidēšanu, D.Zaķe atbild, ka katra konkrēta situācija klientiem tiek izskaidrota, bet nekādu sūdzību no klientu puses neesot. “Polises ir derīgas visās iestādēs, ar kurām ir noslēgts līgums. Ja ārstniecības iestāde polisi nepieņem, tad cilvēkam ir jānorēķinās ārstniecībās iestādē un tad ar čeku, uz kura ir rekvizīti vai izrakstu no ārsta, ir jānāk pie mums, apdrošinātājiem, un jāaizpilda atlīdzības pieteikums,” skaidro D.Zaķe. Pēc attiecīgo dokumentu apstrādes un pārbaudes, apdrošinātājs atlīdzību pārskaita uz klienta bankas kontu.
“Vēlos akcentēt, ka visi noslēgtie līgumi – polises – par apdrošināšanas pakalpojumu izmantošanu tiks pildīti līdz to termiņa beigām. Līgumi ar esošajiem klientiem pirms termiņa netiks lauzti,” norāda J.Jansons.
Šobrīd RSK nodrošina medicīnisko pakalpojumu saņemšanu aptuveni 2000 ārstniecības iestādēs un aptiekās. Lai noskaidrotu, vai izvēlētā ārstniecības iestāde ir RSK līgumiestāde un vai nav notikušas izmaiņas sadarbības nosacījumos, ikviens klients var zvanīt uz informatīvo tālruni 67031111.
D.Zaķe atzīst, ka RSK bija vienīgā apdrošināšanas iestāde, kur varēja individuāli iegādāties veselības apdrošināšanas polisi.
Līgumus nelauž
Gulbju aptiekā skaidro, ka viņiem līgums ar RSK nav lauzts un, kamēr ir spēkā šīs apdrošināšanas polises, cilvēkus apkalpos. Kā būs turpmāk, “Gulbju aptiekā” vēl nezina.
Ģimenes ārste Ieva Grīnšteine stāsta, ka oficiāli lauzusi līgumu ar RSK neesot. “Pagaidām viss ir pa vecam. Polises ir spēkā esošas. Kā būs, vai naudu atmaksās, to jau redzēsim tikai vēlāk, jo tas tūlīt, pēc nodotajām atskaitēm, nenotiek,” stāsta I.Grīnšteine.
Savukārt “Lejas aptiekas” vadītāja Vita Krūmiņa norāda, ka par zālēm “Lejas aptiekā” RSK klientiem ir jāmaksā pilna cena. “Tas tāpēc, ka RSK mums ir parādā par vairākiem mēnešiem. Cilvēkam aptiekā ir jāsamaksā par zālēm pilna cena, tad viņiem ir jāiet uz RSK biroju un viņi paši arī atmaksā,” skaidro V.Krūmiņa.
Arī “Mēness aptiekā” RSK klientiem no šā gada sākuma medikamenti tiek izsniegti par pilnu cenu. Pirkuma čekā tiek norādīts vārds, uzvārds, personas kods, čeks tiek apzīmogots, un tad ar to ir jāiet uz RSK. Pirms tam gan uz vietas, aptiekā, tika dota arī atlaide.
