Laikraksts “Dzirkstele” saņēma vēstuli no Stāmerienas pagasta iedzīvotāja Visvalža Ilvasa, kurš uzskata, ka ir nepareizi sodīts par centību, jo gribējis laikus norēķināties par izlietoto elektroenerģiju.
Laikraksts “Dzirkstele” saņēma vēstuli no Stāmerienas pagasta iedzīvotāja Visvalža Ilvasa, kurš uzskata, ka ir nepareizi sodīts par centību, jo gribējis laikus norēķināties par izlietoto elektroenerģiju.
“Atgriezos dzimtajā Stāmerienā savā dzīvoklī “Apsītēs”. Nebiju te bijis vairāk kā pusgadu, protams, nebiju lietojis arī elektroenerģiju. Uz pirmo jūniju uzņēmu skaitītāja rādījumus par divās nedēļās izlietoto elektroenerģiju. Jau pirms darba laika sākuma biju pie Stāmerienas sakaru nodaļas, lai iespējami ātrāk samaksātu rēķinu. Manā norēķinu grāmatiņā tika ierakstīta summa, kas jāmaksā par izlietoto elektroenerģiju, kā arī ievērojama summa, kā tika norādīts – tā esot kavējumu nauda.
Nesaprotu, ko tad esmu nokavējis? Vai tad man vajadzēja maksāt katru mēnesi arī par elektroenerģiju, ko neesmu izlietojis? Diemžēl norēķinu grāmatiņā par izlietoto elektroenerģiju neko tādu neparedz. Tur nav paredzēti arī tādi gadījumi, kad abonents uz laiku nedzīvo savā dzīvoklī un nelieto elektroenerģiju.
Uzskatu, ka precīzi izpildu norēķinu grāmatiņā uzskaitītos noteikumus, bet mani soda par centību,” raksta V.Ilvass.
* * *
Akciju sabiedrības “Latvenergo” Ziemeļaustrumu elektrisko tīklu Gulbenes elektrisko tīklu rajona vadītājs Jānis Ločmans skaidro, ka tas klientam nav pāridarījums vai sods par centību, bet likumīga prasība samaksāt kavējumu naudu par vairāk nekā pusgadu. Arī pasta darbinieku rīcība bijusi likumīga.
“Noprotu, ka klients maksāt par patērēto elektroenerģiju devies uz lauku pasta nodaļu. Elektrisko tīklu rajonam ar pasta nodaļām ir parakstīts līgums, kurā noteikts, kādā apjomā un kad aprēķināma kavējumu nauda. Ir noteikts, ka par elektroenerģiju ir jāmaksā reizi konkrētajā mēnesī. Par katru nokavēto dienu aprēķina soda naudu – 0, 15 procentus no norēķinu summas.
Ja klients ilgāku laiku nedzīvo konkrētajā dzīvoklī, tad par to iepriekš jāziņo elektrisko tīklu rajona darbiniekiem un jāvienojas, kā tiks veikti maksājumi.
Vēstulē nav paskaidrots, vai klients jau veicis maksājumu. Ja tas nav izdarīts, viņam vajadzētu ierasties pie mums, lai kopīgi noskaidrotu objektīvos apstākļus, kāpēc radies kavējums un izlemtu, kā rīkoties tālāk. Līdzīgi gadījumi nav retums, jo klients ir tikai cilvēks, kas var piemirst atgādināt mums par savu prombūtni un tamlīdzīgi.
Abonenta grāmatiņā ir norādītas mūsu koordinātes un telefona numuri, ja klientiem radušies neskaidri jautājumi,” skaidro J.Ločmans.
