No 24.jūlija Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu
valsts komisijas (VDEĀVK) klienti savos mobilajos tālruņos mēnesi
pirms invaliditātes statusa termiņa beigām saņems atgādinājumu,
ka konkrētā dienā beigsies invaliditātes statusa termiņš un kā
viņam jārīkojas tālāk, informē Labklājības ministrija (LM).
Tādejādi
cilvēki varēs ērtāk saplānot laiku un savlaicīgi rīkoties, lai
iesniegtu dokumentus, kas nepieciešami atkārtotas ekspertīzes
veikšanai. Dokumenti VDEĀVK jāiesniedz ne vēlāk kā 3-4 nedēļas
pirms invaliditātes termiņa beigām.
Īsziņu
mobilajos tālruņos saņems tie cilvēki ar invaliditāti, kas
iesniegumā VDEĀVK par invaliditātes piešķiršanu būs iepriekš
norādījuši mobilā tālruņa numuru. Gadījumā, ja mobilā
tālruņa numurs ir mainījies, tad aicinām klientu pašiem sekot
līdzi invaliditātes statusa termiņam. Atgādinām, ka
invaliditātes statuss ir nosacījums, lai nepārtrauktu ar
invaliditāti saistīto pabalstu izmaksu.
Pašlaik
VDEĀVK ir aptuveni 168 tūkstošu liels klientu loks. Ik gadu valsts
komisija piešķir invaliditāti ap 55 tūkstošiem cilvēku, no
kuriem 16 tūkstošiem invaliditāte tiek noteikta pirmo reizi dzīvē.
Saskaņā ar VDEĀVK prognozēm, vasaras mēnešos ik dienu īsziņas
tiks nosūtītas uz mobilajiem telefoniem ap 100 klientiem, bet
rudens pusē to skaits dienā būs trīskāršs. Proti, atgādinājumu
par invaliditātes termiņa beigām dienā vidēji saņems ap 300
klientu.
„Komunikācija
ar klientiem ir būtisks mūsu iestādes darba aspekts. Ikdienā mēs
konsultējam iedzīvotājus gan telefoniski, gan e-pastā un klātienē
esam pieejami Rīgā un vēl deviņās lielākajās Latvijas
pilsētās. Tomēr klientu ērtību labad, turpināsim modernizēt
VDEĀVK informācijas uzturēšanas sistēmu, kuras pamatā būs ne
tikai operatīva datu apmaiņa ar iestādēm un pakalpojumu attīstība
e-vidē, bet arī nodrošināta ērta un kvalitatīva informācijas
plūsma ar klientiem. Tāpēc esmu gandarīts, ka no šodienas
klienti informatīvu atgādinājumu saņems atbilstoši mūsdienu
tehnoloģijām,”
norāda VDEĀVK vadītājs Andris Zīverts.
Tāpat
2015.gada rudenī iecerēts pilnveidot saziņu ar VDEĀVK klientiem
e-pastā un 2016.gadā izveidot elektronisko klientu informācijas
punktu.
Papildu
informāciju par invaliditātes ekspertīzes kārtību un VDEĀVK
nodaļu darba laiku var iegūt mājas lapā www.vdeavk.gov.lv
, kā arī, zvanot uz Rīgas apvienoto nodaļu vai reģionālajām
ārstu komisijām.
Veselības
un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisija ir LM padotības
valsts pārvaldes iestāde, kas veic invaliditātes ekspertīzi
Latvijas Republikā.
Invaliditātes
ekspertīzes uzdevums ir individualizēti izvērtēt personas
veselības un funkcionālo spēju ierobežojuma pakāpi un noteikt
personas atbilstību invaliditātes piešķiršanas kritērijiem, kā
arī iespējas integrēties sabiedrībā.
Lai
nokārtotu invaliditāti, cilvēkiem vispirms ir jādodas pie sava
ģimenes vai ārstējošā ārsta, kurš, ņemot vērā vispusīgas
medicīniskās izmeklēšanas un atbilstošas ārstēšanas
rezultātus, izlemj jautājumu par cilvēka nosūtīšanu uz
komisijas nodaļu invaliditātes ekspertīzes veikšanai.
Invaliditātes ekspertīzes laikā tiek lemts vai cilvēkam noteikt
invaliditāti. Invaliditātes ekspertīzi veic bez cilvēka
klātbūtnes, pamatojoties uz iesniegtajiem dokumentiem. Ja
nepieciešams, VDEĀVK lūdz ģimenes ārstu veikt papildus
izmeklējumus, kā arī var uzaicināt personu uz lietas izskatīšanu
klātienē.
