Nesen publicētajā European Digital Agenda pētījumā konstatēts, ka 30 procentu Eiropas iedzīvotāju (150 miljoni cilvēku) nekad nav lietojuši internetu. Lielākoties tie ir cilvēki vecumā no 65 līdz 74 gadiem, mazturīgie un mazizglītotie cilvēki, kā arī bezdarbnieki.
Savukārt Centrālās statistikas pārvaldes dati liecina, ka arī Latvijā šobrīd gandrīz 30 procentu iedzīvotāju vispār nav lietojuši datoru. Pēc neatkarīgās tirgus izpētes organizācijas IDC (International Data Corporation) datiem, tuvāko piecu gadu laikā 90 procentos darbavietu nevarēs iztikt bez IT prasmēm, kas radīs arvien lielāku plaisu sabiedrībā ar nopietnām sekām.
Ar mērķi veicināt izglītības pieejamību un darbaspēka gatavību apgūt 21. gadsimtam atbilstošas zināšanas Microsoft ir uzsācis nevalstisko organizāciju (NVO) atbalsta programmu, proti, uzņēmums pieredzējušām NVO izsludina konkursu E-prasmes nodarbinātībai 2010, lai atbalstītu organizāciju darbu nodarbinātības veicināšanā un tehnoloģisko prasmju apmācīšanā.
