![](https://dzirkstele.lv/wp-content/uploads/2025/01/jautajums_pexels-1024x684.jpg)
Vairāki lasītāji vērsušies “Dzirkstelē” ar jautājumu, kāpēc veikalā “Maxima X” Gulbenē, Skolas ielā, ir tik garas rindas.
“Tas vienkārši vairs nav izturams, kas tur darās! Rindas nenormālas, īpaši vakarā pēc darba un pusdienlaikā. Kāpēc visos pašapkalpošanās kases aparātos nevarētu norēķināties ar karti un skaidru naudu? Bet tā nav! Vienā ņem karti un skaidru naudu, citā tikai karti. Cilvēki dusmojas viens uz otru, ja kāds pavada ilgu laiku pie pašapkalpošanās kases. Bet ir taču skaidrs, ka vecākiem cilvēkiem ir ar šādiem kases aparātiem grūtības. Un ir, kas piekrauj pilnus lielos ratus. Bet rindā stāvošajiem arī netur nervi. Kad jau galīgi sākas konflikti, tikai tad tiek izsaukta kasiere. Kāpēc nevar viena kase strādāt visu laiku? Un vai tad nevar uzlikt vairāk pašapkalpošanās kases aparātu, kuros var norēķināties gan ar karti, gan ar skaidru naudu?” ir sašutusi kāda gulbeniete.
Cita gulbeniete piebilst, ka vairs neies uz šo veikalu. Vēl kāds vīrietis saka, ka ir daudz braukājis pa Latviju, bet nekur nav tā, ka kasē nav neviena kasiera un ir tikai pašapkalpošanās kases.
Atbild “Maxima Latvija” komunikācijas vadītāja Liene Dupate-Ugule: “Mēs nepārtraukti rūpējamies, lai mūsu klientiem būtu ērta, patīkama un izdevīgāka iepirkšanās. Lai nodrošinātu plašu apkalpošanas iespēju klāstu, kas atbilst visām klientu vajadzībām, “Maxima X” veikalā Skolas ielā 7, Gulbenē, nodrošinām četras pašapkalpošanās kases, kā arī divas tradicionālās kases. Jāatzīmē, lai sniegtu mūsu klientiem vairākus norēķinu veidus par pirkumu pašapkalpošanās kasēs, “Maxima” šobrīd kā vienīgais pārtikas mazumtirgotājs nodrošina iespēju klientiem norēķināties par pirkumiem gan ar skaidru naudu, gan ar karti. Rūpējoties par cilvēkiem, kuriem nepieciešama palīdzība ar norēķiniem pašapkalpošanās kasēs vai arī rodas kādi jautājumi, tajās ir pieejams arī klientu konsultants. Jāņem vērā, ka konkrētos dienas laika posmos un svētku dienās var būt lielāka klientu plūsma, līdz ar to iespējams, ka var veidoties rindas. Esam sazinājušies arī ar veikala vadību un pastiprināti pievērsīsim uzmanību cilvēku plūsmas mazināšanai veikalos.”
Nu pusdienas laikā tur ieiet vispār murgs. Pilns ar sīkajiem, 5 vienu bulku pērk. Zb. Bet nu šajā veikalā ļoti labi var redzēt, cik patiesībā milzīga ir skaidrās naudas plūsma, jo rindas veidojās dēļ tā, ka ir tikai divas kases, kas apkalpo skaidru naudu.
Protams.labāk es pats pārvaldu savu naudu.nekā uzticos starpniekiem. Pa darījumu no kartes banka ir noņēmusi divas reizes.
Lielas rindas veidojas no tā, ka veikalu pusdienlaikā apmeklēt skolēni, bet pēc darba Skolas ielas iedzīvotāji, kas pārrodas mājās no darba.
Man ir viens ieteikums pircējiem – Apmeklējiet veikalu nevis 17:15, bet gan 19:15. Savu nervu labad varat mainīt iepirkšanās paradumus un nevis pirkt pārtiku un citas preces tūlītējai gatavošanai, bet uz nākamo dienu.
Šoreiz jautājums vietā,tās rindas ļoti kaitina.Veikalā Rimi vienmēr ir kasē kasiere ,kas apkalpo.Jautājums?kāpēc Maximā tā nav,no kā tas atkarīgs,no vadības???Ir bijis tā,ka saki lai apkalpo kasē,jo ļoti gara rinda,tāpat nereaģē.Ieteikums-cienīsim pircējus,kuri ienāk jūsu veikalā.
Tā saucamo vadītāju jādzen pašu mazgāt grīdas, tualetes un sēdēt kasē,pielienot īpašniekiem , un kasēs nav pārdevēju, parasti, vispār.Ja pircējs negrib viņu vietā strādāt un pašapkalpoties,tad ir jjābūt pieejamai visu laiku kasē pārdevējai. Nekur veikalos šādas meadekvātas kārtības nav.
Labāk paciešu rindas uz pašapkalpošanās kasēm nekā eju pie nelaipnas un gribas teikt pat stulbas kasieres. Laiku atpakaļ uz svētkiem gribēju nopirkt alkohola pudeli. Šī pārdevēja prasīja uzrādīt dokumentus, kaut esmu 40+ un sen neizskatos kā pusaudze. Auto tiesības atteicās skatīties, uzrejot ka tas nav dokuments, pases man līdzi nebija, tāpēc nepārdeva. Nekad un nekur neviens pārdevējs nav prasījis kādreiz uzrādīt dokumentus. Pie acu ārsta jāaiziet, lai stiprākas brilles izraksta, ja nespēj saskatīt ka pircējam sen kā nav 17gadi.
Jā, interesanti, kā pašapkalpošanas kasēs pārdod alkoholu un cigaretes?
Arī Olaines lielajā MAXimā dažu brīdi strādā tikai pašapkalojošās kases! Tapēc man viņas riebjās, labāk patīk,ka apkalpo dzīvais cilvēks!
Viss slikti tak neejat uz pusdienlaiku vai vakarā. Ejat paši pastrādāt tad čīkstat.
Uz šo veikalu sen vairs neeju tikai dēļ tām pašapkalpošanās kasēm. Cik gadījās tur būt, neviena parastā kase nestrādāja, pie pašapkalpošanās kasēm rindas. Protams, ka nepieradušam cilvēkam iet lēni skenēšana un norēķini. Ja vēl daudz preču un arī sveramās, tad vispār kosmoss. Lai būtu tās pašapkalpošanās kases, bet paralēli jāstrādā arī parastajām, tā, kā tas ir Rimi.
Maxima bij zemo cenu veikals, kurš izspieda no tirgus visus mazos, nedamaksāja celtniekiem, dēl kā sabruka zolitūde. Tagad tas, netikai, maksā pazemijišas algas, bet liek klausīities ķīniešu mūziku! Leišu biznesā tu nekad nebūsi ieguvējs. To veikalu apmeklē tikai valsts ienaidnieki un urlas. Vai tad nav alternatīvu?
Tapec ka slinkums kasē apkalpot stāvi ka lohs un pirkstini savu desu a tas smaida… n… man vsp būtu jāpikstina man par to algu nemaksā…
Skolas ielas Maximā,pārdevējas labāk kafiju dzer nekā apkalpo pircējus.Viņām ir pilnīgi vienalga,ka tur garas rindas.Daža laba pārdevēja ir ļoti rupja uz pircējiem un uz skolēniem vispār…ir dzirdēts,ka nolamā bērnus,nevietā.
Kādā valodā nolamajas!?
Neesmu redzējis kad kāda kasē būtu strādājusi
Alūksnes Maximā pēc 19 ir tikai pašapkalpošanās kases, kasieres nav. Un tāpēc ir rindas. Kāpēc man jādara kasieres darbs?
Tajā Maxima vairs neiepērkos jo garās rindas rodas no tā ka strādā tikai pašapkalpošanās kases.
Neuzskatu ka man veikalā kurā esmu atnācis tērēt savu naudu būtu vēl sevi pie kases jāapkalpo.
Ja viņiem tāds princips tad man arī savi principi.
Domāju ka viņi lielāki zaudētāji kā es.
Un noteikti ir vēl daudzi kas ir izdarijuši šādu izvēli.
Liepājā “Kurzemē” regulāri neviena nav kasēs… Cilvēki maksā pašapkalpošanās kasēs…
Smieklīgi!!! A kā ir Ventspilī, Daugavpilī utt…??? Pircēji ir neapmierināti par apkalpošanu Gulbenes Maksimā, kāpēc tagad jāpiemin citu pilsētu makši
es ari vairs saja veikala sen vairs neieperkos. pretiga attieksme no tam kas tur stav mala un neko nedara, a pats ka mulkis sevi apkalpo.
Rīgas ielas maksimā arī daudz cilvēku. No rītiem reizēm rinda līdz Beļavai.
Es Skolas Maximā vairs neeju, jo neciešu pati apkalpoties un kasieres tur nav vispār.
Šajā veikalā neeju jau pāris gadus, kopš tur parādījušās TIKAI pašapkalpojušās kases. Sākumā vēl mēģināju pierast, bet tas bardaks apriebās.Situācija- pie pašapkalpojošām kasēm stāv milzu rindas, pie aparāta vecs cilvēks netiek galā. Pārdevēja sēž un neklapē ne ar ausi, pircēji neapmierināti, jo ilgi jāgaida. Tajā pašā laikā pārdevēja, kura tur sēž varētu pieiet pie kases un apkalpot vismaz 10-15 c, kamēr tur tas nabaga pensionārs mokās pie pašapkalpojošās kases.Un piekrītu komentētàjiem ,kuri saka, ka gribas tikt apkalpotam, nevis darīt pārdevējas darbu. Cik zinu, bērniem gan patīk, bet ļoti daudziem nepatīk un arī vairs uz Skolas Maksimu iepirkties neiet.