Gulbenes
novada domi apmeklēja Vides aizsardzības un reģionālās attīstības
ministrijas pārstāvji, lai pārrunātu iespējas izveidot vienoto valsts un
pašvaldības klientu apkalpošanas centru.
Pieteikumu ministrijā centra izveidei var iesniegt līdz 5.decembrim.
“Pirms
vairākiem gadiem pašvaldība bija pieteikusies šāda centra izveidei, bet
tad ministrijas finansējumu nesaņēma. Tagad ir no jauna jāizšķiras, vai
pieteikties finansiālam atbalstam vienotā klientu apkalpošanas centra
ierīkošanai. Pagaidām lēmums par to nav pieņemts,” informē Gulbenes
novada domes priekšsēdētājs Andris Apinītis.
Pašvaldībā tiek
analizēta un vērtēta situācija, lai saprastu, kāds ieguvums varētu būt
no šāda centra pakalpojumiem. Centram ir vajadzīgas telpas ar atbilstošu
aprīkojumu, turklāt dators ar interneta pieslēgumu ir jānodrošina ne
tikai centra darbiniekiem, bet arī apmeklētājiem.
“Tas nav tik
vienkārši, jo ir vajadzīgs arī pašvaldības finansējums,” norāda
A.Apinītis. Gulbenes novada pašvaldība ir reģionālas nozīmes attīstības
centrs, kas var pretendēt uz vienreizēju valsts budžeta dotāciju 50 000
eiro, ja tiek izpildīti visi publisko pakalpojumu sistēmas pilnveidei
noteiktie kritēriji.
Ministrijas
sabiedrisko attiecību nodaļas darbiniece Laura Jansone norāda, ka
nākamajā gadā sadarbībā ar pašvaldībām ir paredzēts izveidot 20 novadu
un 5 reģionālos pakalpojumu centrus. Esošo centru uzturēšanai un jaunu
izveidei ir noteikta valsts budžeta dotācija 940 394 eiro. Pašlaik
pakalpojumu centri ir 56 novadu un 3 reģionālās attīstības centros.
“Mērķis ir nodrošināt iedzīvotājiem pieejamus pakalpojumus sadarbībā ar
Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūru, Nodarbinātības valsts aģentūru,
Valsts zemes dienestu, Lauku atbalsta dienestu, Uzņēmumu reģistru,
Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldi un Valsts ieņēmumu dienestu.
Tomēr ministrijas īstenotā politika nav saistīta ar kāda dienesta
reģionālo struktūru darba organizāciju,” norāda L.Jansone.
Pieredze
liecina, ka konsultāciju laikā klientu apkalpošanas centrā apmeklētāji
visbiežāk interesējas par Valsts ieņēmumu dienesta, Lauku atbalsta
dienesta un Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras pakalpojumiem, bet
visvairāk tiek izmantota iespēja pieteikt slimības pabalstu un iesniegt
gada ienākumu deklarāciju.
Pirms
gada Apē darbu sāka Vienotais valsts un pašvaldības klientu
apkalpošanas centrs. Tas nozīmē, ka Apes novada iedzīvotājiem vairs
nevajag doties uz valsts iestādēm Alūksnē, Gulbenē vai Valmierā. Taupot
laiku un resursus, visu var nokārtot Apē.
“Pieļauju, ka daudzi vēl nav
izpratuši, cik tas ir izdevīgi – saņemt pakalpojumus vienuviet. Gan
darbnespējas lapas var iesniegt, gan bērna piedzimšanas vai miršanas
pabalstus nokārtot, gan ienākumu deklarācijas aizpildīt palīdz centra
darbinieki. Mūsu novadā tas ir ļoti labi tāpēc, ka valsts iestādes
atrodas tālu. Turklāt varu secināt, ka tas patiešām aizstāj šo iestāžu
pakalpojumus,” secina Apes novada domes priekšsēdētāja Astrīda Harju.
Viņa atzīst, ka tas var būt skumji valsts iestāžu reģionālo struktūru
darbiniekiem, tomēr vienotais klientu apkalpošanas centrs nodrošina
iedzīvotājiem pakalpojumus tuvu to dzīvesvietai.
“Lai kā to vērtētu,
tāda ir valsts iestāžu un pašvaldību pakalpojumu nodrošināšanas
perspektīva,” norāda A.Harju.
Šajā gadā ministrija pakalpojumu centru uzturēšanai ir piešķīrusi 517 611 eiro.
