Vairāki lasītāji saskārušies ar situāciju, ka viņi saņem zvanus no mobilo sakaru operatora vai bankas, kuru darbinieki, lai it kā pārliecinātos, vai tiešām runā ar konkrēto cilvēku, lūdz nosaukt personas kodu, līguma numuru un paroles vārdu.
“Tā taču ir sensitīva informācija, un teorētiski jebkurš, arī kāds krāpnieks, no sveša numura var piezvanīt un, aizbildinoties ar īpašu piedāvājumu man kā lojālajam klientam, izkrāpt datus un tos ļaunprātīgi izmantot. Vai un kad zvanītājam ir tiesības prasīt šādu informāciju?” jautā lasītāja.
Atbild Datu valsts inspekcijas konsultanti.
Datu valsts inspekcija informē, ka Fizisko personu datu apstrādes likuma 3. panta 2. daļā noteikts: inspekcijas darbības mērķis ir aizsargāt cilvēka pamattiesības un pamatbrīvības datu aizsardzības jomā. Savukārt, saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 4. panta 1. punktu, “personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu” (“datu subjekts”).
Inspekcija uzsver, ka vispirms katra persona ir atbildīga par savu personas datu nodošanu apstrādei, līdz ar to, ja pastāv aizdomas par, iespējams, nelikumīgām darbībām ar fiziskas personas datiem, tad aicinām attālināti neizpaust informāciju par sevi.
Par personas datu apstrādi ir atbildīgs pārzinis – fiziska vai juridiska persona, publiska iestāde, aģentūra vai cita struktūra, kas viena pati vai kopīgi ar citām nosaka personas datu apstrādes nolūkus un līdzekļus (..) (Regulas 4. panta 7. punkts). Lai nodrošinātu atbilstību Regulas prasībām, saskaņā ar 24. panta 1. punktu, pārzinis īsteno atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai nodrošinātu un spētu uzskatāmi parādīt, ka apstrāde notiek atbilstoši normatīvajam regulējumam. Lēmums par autorizācijas metodēm, ko pārzinis izmanto saziņai ar klientu, ir jāpieņem pašam pārzinim. Līdz ar to katrai personai (datu subjektam) ir tiesības vērsties pie uzņēmuma (pārziņa), lai noskaidrotu veiktās darbības ar personas datiem.
Personas (datu subjekta) tiesības Regulas kontekstā pieejamas “www.dvi.gov.lv/lv/zinas/zini-savas-tiesibas/”.
