Pagājušajā nedēļā vairāki gulbenieši bija satraukti par paziņojumu saturu pie savām daudzdzīvokļu mājām. Viņi lasīto saistīja ar saņemtajiem centrālapkures rēķiniem par novembri.
Tā kā daudziem šie rēķini likās krietni lielāki nekā pērn, cilvēki iedomājās, ka tā ir kļūda, jo palielinātais tarifs taču spēkā stājies tikai no 1.decembra un arī gāzes katls vēl nav iekurts. Cilvēki sapratuši, ka notiks pārrēķini.
Izrādās – tas nenotiks, jo pēc būtības nekādas kļūdas nav. Rēķini ir tieši tik lieli, kādi tie ir atbilstoši tobrīdējam tarifam un faktiskajam siltuma patēriņam katrā konkrētajā mājā.
“Paziņojumi pie daudzdzīvokļu mājām cilvēkiem bija jālasa vērīgāk. Tur nav runas par to, ka būt pieļauta kļūda aprēķinos. Būtībā viss ir pareizi. Paziņojumos es tikai informēju iedzīvotājus, ka siltuma skaitītāju mērījumi ir nolasīti 28.novembrī, bet rēķinos, kas izsūtīti katram klientam, ir nepareizi ierakstīts cits datums – 2.decembris. Tas tāpēc, ka rēķinus datorsalikumā ievadīju 2.decembrī un dators automātiski uzrādīja šo datumu,” “Dzirkstelei” saka “Vidzemes enerģijas” lietvede Rūta Borodkina.
Šā paša uzņēmuma pārstāvis Mindaugs Nevardausks “Dzirkstelei” saka, ka gāzes katls patiešām vēl pagaidām netiek izmantots Gulbenes centrālapkurei. Šajās dienās notiek katla regulēšana un drīzumā to nodos ekspluatācijā. “Katlu apkurē izmantos tikai tad, kad būs liels aukstums, bet pagaidām tādas nepieciešamības nav,” viņš skaidro.
R.Borodkina stāsta, ka “Vidzemes enerģija” apkures sezonas sākumā izsūtīja pusotru simtu vēstuļu tiem saviem klientiem, kas ir parādā par apkuri. “Es arī zvanu klientiem, aicinu nākt pie mums un parakstīt vienošanos par parādu atmaksu. Mēs nevēlamies uzreiz sniegt prasības tiesā,” viņa saka. Lielākoties pēc “Vidzemes enerģijas” aicinājuma esot parakstītas aptuveni 40 vienošanās ar parādniekiem, ka viņi uzņēmumam pakāpeniski atdos naudu. “Vienošanās parakstām ar tiem gulbeniešiem, kas patiešām objektīvi nespēj uzreiz mēnesī samaksāt par saņemto siltumu,” saka R.Borodkina. Viņa arī stāsta, ka reizēm uzreiz lielu parāda summu cilvēki samaksā tad, kad “Vidzemes enerģija” iesniedz prasību tiesā par parāda piedziņu.
