Gulbenes pensionāri ir neizpratnē par to, kāpēc SIA “Baltcom TV” pārstāvji, slēdzot līgumus, viņus neinformēja par atlaidi no abonēšanas maksas, kas pienākas pensionāriem.
Līkās ielas kāda daudzdzīvokļu nama pensionāri stāsta, ka par to, ka viņi var saņemt atlaidi abonēšanas maksai uzzinājuši pavisam nejauši no citiem kaimiņiem, kad līgumi ar SIA “Baltcom TV” pārstāvjiem jau bijuši noslēgti.
SIA “Baltcom TV” iekšējās un ārējās komunikācijas vadītāja Tija Ezeriņa “Dzirkstelei” nepaskaidro, kāpēc, noslēdzot līgumus, “Baltcom TV” pārstāvji neinformēja par atlaidi, ja redzēja, ka līgumu noslēdz un paraksta pensionārs, Viņa tikai norāda, ka “Baltcom TV” Gulbenes iedzīvotājiem piedāvā kabeļtelevīzijas bloku, kurā ir 20 kanāli un ikmēneša abonēšanas maksa ir 2,90 lati mēnesī. Ja abonents ir pensionārs vai persona, kurai ir piešķirta 1. un 2.grupas invaliditāte, tad pastāv iespēja saņemt atlaidi 20 procentu apmērā no abonēšanas maksas.Šo atlaidi var saņemt arī bezdarbnieki, maznodrošinātie, trūcīgie un daudzbērnu ģimenes (ja ģimenē ir trīs un vairāk bērnu, kuri nav sasnieguši 18 gadu vecumu). Personām, kurām ir piešķirta 1. un 2. grupas invaliditāte vai kuras ir devušās pensijā pirms valsts noteiktā pensionēšanās vecuma, iesniegumam jāpievieno apliecības kopija. Lai atlaidi saņemtu, piemēra, bezdarbnieki, maznodrošinātie un citi, iesniegumam ir jāpievieno statusu apliecinošā dokumenta kopija. Vairāk informācijas par atlaidēm un to piešķiršanas kārtību var uzzināt, zvanot pa 67480000.
“Baltcom TV” abonentiem, lai saņemtu šo atlaidi, līgums nav jāpārslēdz. Ir jāraksta iesniegums, kurā jānorāda abonenta vārds, uzvārds, personas kods vai abonenta kods, pieslēguma adrese, iesnieguma pamatojums, datums, iesniedzēja paraksts un paraksta atšifrējums. Iesniegums jāadresē SIA „Baltcom TV” Maskavas ielā 322, Rīgā, LV‑1063, iesniegumu var nosūtīt arī elektroniski uz e – pasta adresi “info@baltcom.lv “.
