Lasītājs jautā: “Vai tas nav pārkāpums, ka ir tādi uzņēmēji, kas ne tikai, pārejot no latiem uz eiro, ir noapaļojuši uz augšu savu pakalpojumu cenas, bet arī vēl tās paaugstinājuši?”
Patērētāju tiesību aizsardzības centra Patērētāju informēšanas un komunikāciju daļas vecākā konsultante Ilze Žunde atbild: “Brīvā tirgus ekonomikas apstākļos cenu politikas veidošana ir pašu komersantu ziņā. Tas nozīmē, ka komersanti var piedāvāt par precēm un pakalpojumiem tādas cenas, kādas tiem ir ekonomiski izdevīgas. Savukārt patērētājs ir tas, kurš pieņem lēmumu par pirkumu un izdara izvēli, vai iegādāties konkrēto preci vai pakalpojumu, vai izvēlas ekonomiski izdevīgāku alternatīvu. Ilgstošā periodā tieši patērētājs ir tas, kurš ar savu izvēli nosaka, vai konkrētais komersants varēs turpināt eksistēt tirgū konkurences apstākļos. Patērētāju tiesību aizsardzības centrs raugās, lai patērētājam informācija par preces cenu tiek sniegta skaidri un nepārprotami un patērētājs var pieņemt uz informāciju balstītu izvēli. Cenu paralēlās atspoguļošanas periodā pastiprināti kontrolējam, lai cenas tiktu norādītas abās valūtās un precīzi tiktu veikta valūtas konvertācija. Kā jau vairākkārt ziņots, eiro ieviešanas periodā komersanti tika aicināti neizmantot eiro ieviešanu cenu celšanai, apņemoties parakstīt iniciatīvas “Godīgs eiro ieviesējs” memorandu. Uzlīmi ar simbolu „Godīgs eiro ieviesējs” komersanti izmanto kā apliecinājumu labajai gribai un mārketinga instrumentu pircēju piesaistei. Savukārt patērētāji tiek aicināti sekot norādēm un izvēlēties komersantus, kas apliecinājuši savu labo gribu, parakstot iniciatīvas „Godīgs eiro ieviesējs” memorandu. Patērētāju tiesību aizsardzības centrs norāda, ka gadījumos, kad komersants nepilda apņemšanos, ko devis, parakstot iniciatīvas „Godīgs eiro ieviesējs” memorandu, centrs ir tiesīgs ierosināt administratīvo lietu pret konkrēto komersantu par iespējamu negodīgu praksi. Līdz šim, reaģējot uz iedzīvotāju sniegtajām ziņām, gadījumos, kad prasīts skaidrojums iniciatīvas dalībniekiem par atsevišķu cenu celšanas iemesliem, noskaidrots, ka cenas nav celtas eiro aizsegā un šādiem lēmumiem ir citi iemesli.”
