“Katru gadu skolas un bērnudārzus apciemo kādas fotostudijas fotogrāfi, piedāvājot fotografēties gan klasēm, gan kopā ar draugiem un tamlīdzīgi. Bet vai obligāti ir jāpērk fotogrāfija, ja neapmierina tās kvalitāte? Un, ja draugu fotogrāfijā kopā ir nofotografējušies vairāki bērni un ja kāda bērna vecāks nevēlas iegādāties šādu fotogrāfiju, vai tiešām tā ir jāpērk obligāti?”
Atbild Patērētāju tiesību aizsardzības centra Patērētāju informēšanas un komunikāciju daļa:
“Ja patērētājs nav veicis pasūtījumu, tad tā pienākums nav iegādāties fotogrāfijas. Arī, ja pasūtītā prece neatbilst līguma noteikumiem, proti, nav atbilstošas kvalitātes, patērētājam ir tiesības izvirzīt pretenzijas un atteikties no pirkuma. Tomēr konkrētajā gadījumā, lai sniegtu precīzu atbildi, ļoti būtiski ir zināt nosacījumus, par kādiem puses ir vienojušās, piekrītot fotografēties. Cik zināms, prakse šajā jomā ir dažāda. Ir situācijas, kad puses ir iepriekš vienojušās par fotogrāfiju skaitu, saturu, un ir gadījumi, kad pēc fotogrāfiju izgatavošanas tiek pieņemts lēmums, vai iegādāties piedāvātās fotogrāfijas.”
