Kopš ārkārtējās situācijas izsludināšanas 12. martā bērnu un pusaudžu uzticības tālrunis 116111 sniedzis 1119 psiholoģiskās konsultācijas bērniem un pusaudžiem, bērnu likumiskajiem pārstāvjiem, kā arī dažādiem speciālistiem. Sniegtas ziņas iestādēm par iespējamiem bērnu tiesību pārkāpumiem ģimenēs, kur par pamatu tiek minēta nerūpēšanās, emocionāla vai fiziska vardarbība pret bērnu, kā arī vecāku atkarību problēmas. 60% gadījumos palīdzība sniegta bērniem, savukārt 40% gadījumu pēc palīdzības vērsušies pieaugušie. Aktuālākie jautājumi bijuši saistīti ar savstarpējo attiecību problēmām ģimenē starp bērnu un vecāku, kā arī citiem tuviniekiem. Zvanos iezīmējas arī vecāku grūtības disciplinēt atvases, sniegt tām atbalstu mācību procesā, pārvarēt izaicinājumus, kas saistīti ar bērnu uzvedību, emocionālajām problēmām, dažādām bērnu atkarībām, piemēram, alkoholu, narkotikām vai datoratkarību.
