“Hansabanka” ceturtdien atklājusi mēģinājumus iegūt bankas klientu datus, lai nākotnē tos izmantotu ļaunprātīgos nolūkos.
“Hansabanka” ceturtdien atklājusi mēģinājumus iegūt bankas klientu datus, lai nākotnē tos izmantotu ļaunprātīgos nolūkos.
Naktī no trešdienas uz ceturtdienu Latvijā daudzi iedzīvotāji saņēma epasta vēstuli, kurā nezināmi autori informēja par “Hansabankā” it kā notiekošo datoru modernizāciju, tās dēļ klientiem tika pieprasīta dažāda informācija, tai skaitā internetbanku kodi.
“Tas tiek darīts ar ļaunprātīgu nolūku nākotnē no klientiem izkrāpt naudu. Izmantojot klienta vientiesību, blēži iegūst klienta “atslēgas” datus, kas saistīti ar attālinātajiem norēķiniem, un pēc tam iztukšo klienta bankas kontu,” skaidro “Hansabankas” Gulbenes filiāles vadītājs Andris Vējiņš. Viņš iesaka neticēt šādām epasta vēstulēm.
“Banka nesazinās ar klientiem ar epasta palīdzību un neprasa informāciju. Kādēļ gan mums klientiem prasīt šo informāciju, ja tā bankai tik un tā ir daļēji pieejama? Mēs, protams, nezinām visus klientu kodus un paroles, bet daļa informācijas mums ir pieejama. Bankas šādi nekad nav rīkojušās un nerīkosies,” uzsver A.Vējiņš.
“Hansabankas” Gulbenes filiāles vadītājs norāda, ka “Hansabanka” ar klientiem sazinās ar vēstuļu palīdzību, ko izsūta pa pastu.
“Vēstulēs informējam klientus par jaunākajiem piedāvājumiem, pakalpojumiem vai uzlabojumiem. Ja klients vēlas izmantot šos pakalpojumus, viņam jānāk uz banku personīgi. Mēs vēl varam sazināties ar klientu arī telefoniski, bet visas izmaiņas tiek izdarītas tikai tad, kad klients ir ieradies bankā,” stāsta A.Vējiņš, piebilstot, ka katras izmaiņas tiek fiksētas dokumentāli un klients tās apstiprina parakstoties.
Šobrīd bankas Gulbenes filiālē vēl nav vērsušies cilvēki, kas šādā veidā būtu apkrāpti, tomēr bankas darbinieki aicina klientus nebūt lētticīgiem un nepievērst uzmanību šādām epasta vēstulēm.
Klientus, kuriem ir kādas neskaidrības par šo gadījumu, “Hansabanka” aicina zvanīt pa tālruni 7024555 vai arī vērsties savā filiālē.
