VID klientu apkalpošanas centru darba laika izmaiņas ar 1. februāri

Valsts ieņēmumu dienests (VID) vērš uzmanību, ka ar 2017. gada 1. februāri tiek mainīta klātienes apkalpošanas kārtība VID klientu apkalpošanas centros. Turpmāk ārpus Rīgas klienti klātienē tiks apkalpoti trīs dienas nedēļā, savukārt pārējā laikā tiks veikta iesniegto dokumentu izskatīšana un apstrāde, kā arī citi ar nodokļu administrēšanu saistīti pienākumi, tādējādi paātrinot iesniegto deklarāciju apstrādi. Savukārt Rīgā mainās klientu apkalpošanas centru darba laiks.

Šāds lēmums pieņemts, rūpīgi izvērtējot klientu apkalpošanas centru noslodzi un klientu plūsmu, kas ir būtiski samazinājusies. Otrs noteicošais faktors ir tas, ka ievērojami resursi ir ieguldīti tieši VID informācijas tehnoloģiju attīstībā, kā rezultātā daudzi procesi ir automatizēti un praktiski visi pakalpojumi iedzīvotājiem pieejami attālināti, izmantojot VID Elektroniskās deklarēšanas sistēmu (EDS), tādējādi būtiski samazinot nepieciešamību apmeklēt VID klātienē.

Sākot ar 2017. gada 1. februāri, klātienes pakalpojumi iedzīvotājiem Vidzemē būs pieejami šādā darba laikā:

VID klientu apkalpošanas centra (KAC) adrese	Darba laika izmaiņas ar 2017.gada 1.februāri	Tuvākais Valsts un pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs (VPVKAC)
Vidzeme
Gulbene O.Kalpaka iela 27	P. 9.00–18.00 O., C. 9.00–17.00
Alūksne Uzvaras iela 1	P. 9.00–18.00 O., C. 9.00–17.00	Tuvākais VPVKAC – Apes
Limbaži Cēsu iela 28	P. 9.00–18.00 O., C. 9.00–17.00	Tuvākie VPVKAC – Alojas, Salacgrīvas
Valka Rūjienas 3B	P. 9.00–18.00 O., C. 9.00–17.00	Tuvākie VPVKAC – Smiltenes, Strenču
Aizkraukle Lāčplēša iela 1A	P. 9.00–18.00 O., C. 9.00–17.00	Tuvākie VPVKAC – Neretas, Pļaviņas
Cēsis K.Valdemāra iela 2	P. 9.00–18.00 O., C. 9.00–17.00	Tuvākie VPVKAC – Nītaures, Jaunpiebalgas, Stalbes, Raunas
Madona Raiņa iela 3	P. 9.00–18.00 O., C. 9.00–17.00	Tuvākie VPVKAC – Cesvaines, Lubānas, Varakļānu
Valmiera Beātes iela 49	P. 9.00–18.00 O., C. 9.00–17.00	Tuvākie VPVKAC – Trikātas, Kocēnu, Naukšēnu, Rūjienas

Atgādinām, ka šobrīd visā Latvijā darbojas 75 VPVKAC, kuros iedzīvotāji
pašlaik un arī turpmāk varēs saņemt biežāk klātienē izmantotos VID
pakalpojumus, proti, gada ienākumu deklarācijas pieņemšanu gan papīra
formātā, gan palīdzību, iesniedzot to elektroniski, iesniegumu
pieņemšanu par elektroniskajām algas nodokļu grāmatiņām, iedzīvotāju
ienākuma nodokļa atvieglojumu reģistrēšanu/anulēšanu. Darbinieki VPVKAC
var sniegt atbalstu un palīdzību darbam ar VID EDS, informējot un
apmācot klientus VID e-pakalpojumu izmantošanā. Precīza informācija par
VPVKAC adresēm un darba laikiem pieejama portāla www.latvija.lv sadaļā
“Vienotie klientu apkalpošanas centri”.

Kā zināms, jau kopš
2010.gada vairākām iedzīvotāju grupām EDS izmantošana ir obligāta:
valsts amatpersonām – kopš 2010.gada, juridiskajām personām – kopš
2012.gada, bet fiziskām personām – saimnieciskās darbības veicējiem –
kopš 2014.gada. Kopš 2014.gada 1.jūnija arī ikvienas personas algas
nodokļa grāmatiņa ir pieejama tikai elektroniska dokumenta formā,
izmantojot EDS.

VID tīmekļa vietnē www.vid.gov.lv pieejama plaša
informācija (metodiskie norādījumi, atbildes uz biežāk uzdotajiem
jautājumiem un videosemināri nodokļu maksātājiem), kā arī vairākas
bezmaksas mobilās aplikācijas viedtālruņu lietotājiem.

Savukārt,
zvanot uz VID informatīvo tālruni, ir iespējams uzzināt vispārīgu
informāciju par VID kompetencē esošiem jautājumiem, bet detalizētākas
atbildes var saņemt, nosūtot savu jautājumu elektroniski vai pa pastu.

Vēršam
uzmanību, ka nodokļu maksātājiem sniedzamo pakalpojumu kvalitātes
pilnveidošanai VID tiek pievērsta īpaša uzmanība, tādēļ pirms jebkāda
lēmuma pieņemšanas tiek rūpīgi vērtēts, lai VID reorganizācija un
darbības optimizācija nepasliktinātu klientu apkalpošanas kvalitāti un
VID pakalpojumu pieejamību.

Komentāri

Dzirkstele.lv aicina interneta lietotājus, rakstot komentārus, ievērot morāles, ētikas un pieklājības normas, nekūdīt uz vardarbību, naidu vai diskrimināciju, neizplatīt personas cieņu un godu aizskarošu informāciju, neslēpties aiz citas personas vārda, neveikt ar portāla redakciju nesaskaņotu reklamēšanu. Gadījumā, ja komentāra sniedzējs neievēro minētos noteikumus, komentārs var tikt izdzēsts vai autors var tikt bloķēts. Administrācijai ir tiesības informēt uzraudzības iestādes par iespējamiem likuma pārkāpumiem. Jūsu IP adrese tiek saglabāta.